在印度发展最滞后、贫困与种姓矛盾突出、城市化水平极低的比哈尔邦农村,一座重磅医疗工程正在落地建设——这里将崛起全球单体规模最大的眼科医院。这一打破常规的医疗布局,跳出了优质医疗资源向城市集聚的普遍规律,扎根医疗荒漠,探索出一条公益慈善、临床诊疗与规模扩张共生的独特发展路径。
据印度媒体公开消息,这座新建医院隶属于印度阿坎德·乔蒂眼科医院集团,于今年5月17日正式启动奠基仪式,预计2027年3月全面竣工投用。医院规划配置19间标准化手术室、50间专业检查室、1000张开放床位,建成后年眼科手术承载力可达30万台,将大幅拉升印度东北部贫困地区的眼科医疗服务能力。
鲜为人知的是,如今初具行业巨头规模的阿坎德·乔蒂眼科医院集团,起步极为简陋。2005年创立之初,它仅是依托寺庙场地开设的小型诊所,仅有10张床位。历经二十余年深耕,这家扎根贫困地区的医疗机构完成跨越式发展,现已坐拥5家专科医院、40余家区域眼科诊所及多家视光中心,所有分支机构全部聚焦比哈尔邦、北方邦等印度经济落后、医疗资源匮乏的农村区域。
依托新院建设与旧院升级的双重布局,集团定下清晰的发展目标:将现有近15万台的年手术量,提升至2030年的100万台。而其最动人的坚守,是无论规模如何扩张、体量如何增长,始终保持80%的眼科手术面向贫困人群免费开放。在人均GDP长期稳居印度末位的农村区域,这家医院成功破解行业难题,实现公益普惠与可持续运营双向落地,成为全球“价值医疗”的典型范本。

坐落于印度比哈尔邦萨拉县的阿坎德·乔蒂眼科医院卓越医疗中心。/图源:BuiltX
印度是全球失明人口基数最大的国家之一,基层眼疾医疗缺口极为严峻。数据显示,当地19%的学龄儿童遭受视障问题困扰,庞大的贫困群体因无力承担医疗费用,无法获得基础眼疾诊疗服务,最终丧失劳动能力、断绝生计。更残酷的现实是,印度农村失明民众的后续预期寿命仅两至三年,眼疾已然成为拖累基层民生的重大难题。
2004年,年轻的印度商界从业者穆里琼杰·蒂瓦里到访比哈尔邦,当地极致的贫困与医疗荒芜让他深受震撼。彼时的比哈尔邦被外媒称作印度“最糟糕一面的缩影”,超40%人口深陷贫困线以下,登记双目失明者达70万人,且每年新增10万例致盲病例。但当地医疗资源极度稀缺,每百万人口仅拥有32张眼科床位,远低于印度全国72张的平均水平。
除了医疗缺失,当地社会乱象丛生:电力短缺、民生凋敝,杀女婴、童婚、性别选择性堕胎等陋习盛行,底层民众权益毫无保障,甚至出现父母低价售卖女儿的极端现象。官方公共援助体系形同虚设,底层百姓求助无门。目睹这片土地的困境后,蒂瓦里下定决心扎根于此,开展公益社会服务,从普及脊髓灰质炎疫苗入手,最终聚焦高发病、可治愈的白内障致盲问题,开启眼科公益医疗布局。
白内障是印度首要致盲病因,且诊疗门槛极低,仅需一台常规手术、植入人工晶体,即可帮助患者恢复视力。对贫困民众而言,复明不仅是身体康复,更意味着重获劳动能力、人生尊严与生活希望,是改变家庭命运的关键。基于这一认知,2005年,蒂瓦里在当地乡村寺庙租借场地,在宗教场地旁搭建起仅有10张病床的简易诊疗点。
2006年,蒂瓦里组建专属医疗团队,全年完成超6000台眼科公益手术。同年12月,第一家阿坎德·乔蒂眼科医院在比哈尔邦贫困村正式落成。二十余年深耕之下,这家寺庙小诊所蜕变成为印度东北部极具公信力的医疗巨头。集团2024—2025年度公报数据显示,其旗下5家医院、近50家门诊全年接诊量达140万人次,依托880余张病床完成14.5万台眼科手术,单床年收治患者164.7人,运营效率远超行业均值。
在集团所有手术中,80%为全额免费公益手术,覆盖广大贫困群体。免费患者不仅无需承担手术、诊疗费用,往返医院的交通开销也全部由医院兜底,彻底打消了底层民众的就医经济门槛。而这套公益模式能够长期存续、实现盈利周转,核心依托两大支撑:全球慈善信托募资与成熟的交叉补贴运营策略。
为保障公益医疗的稳定资金流,蒂瓦里在创办医院之初便搭建专属信托基金,持续吸纳全球慈善援助,医院官网常年公示筹款渠道与公益项目,为大规模免费手术提供长效资金保障。同时,集团将患者服务体系分为两类,形成良性互补的盈利模式:20%有支付能力的付费患者,可享受VIP独立空调病房、专属诊疗挑选等增值服务;80%免费患者统一入住集体病房,多人共用一间诊疗居住空间。

值得强调的是,两类患者的核心诊疗质量、手术标准、医师资源完全一致,医院严禁医护人员拒诊、区别对待免费患者。这套“富人付费补贴穷人”的交叉补贴模式,并非首创,由印度知名的亚拉文眼科关爱中心于20世纪70年代研发落地,曾凭借普惠医疗创新入选全球Top50创新企业。
看似小众的20%付费业务,成为集团可持续运营的核心支柱。2024—2025年度财务数据显示,集团年度医疗净收入约5.06亿卢比(折合人民币3.8亿元),是全年住院总开支的14倍,充足的营收盈余为设备更新、团队扩容、公益下沉提供了坚实的资金基础,彻底打破了“公益医疗必然亏损”的行业固有认知。

阿坎德·乔蒂眼科医院集团儿童眼科病房。/图源:akhandjyoti.com
除了成熟的商业模式,极致的成本管控与标准化流水线作业,是医院实现“低价高质、量大盈余”的核心秘诀。集团单台白内障手术(含人工晶体)最低费用仅6500卢比(约488元人民币),患者也可自主选择高价进口晶体,价格差距可达13倍。超低成本、超高手术量的背后,是借鉴麦当劳标准化运营思维打造的模块化医疗体系。
亚拉文眼科关爱中心创始人曾表示,麦当劳全球统一的标准化出品、可复制的培训体系、高效的作业模式,为眼科医疗改革提供了绝佳灵感。阿坎德·乔蒂集团将这一思路落地深化,打造出独有的“流水线式眼科手术”模式,最大化提升诊疗效率。
在集团手术室中,会同时摆放两张及以上手术床,经过专项标准化培训的医护团队形成无缝衔接的作业闭环:主刀医生完成第一台手术后,即刻转战另一张手术床开展新手术,缝合、术后初步处理等工作由专属助理接手;前一位患者术后转运、新患者术前准备同步推进,全程无空档、无等待。
为保障流水线作业的安全性与规范性,集团对医护人员开展常态化专项演练,统一手术流程、灭菌标准、操作规范,在提升手术效率的同时,严控感染风险、保障诊疗质量。高效的作业模式,让集团单日白内障手术量最低可达500例,而印度普通医院年均白内障手术量仅三四百例,效率差距极为悬殊。
同时,集团推行精细化分工模式,实现人岗极致适配:主刀医生专注核心手术操作,病历整理、文书登记、患者对接等辅助工作,全部由标准化培训后的青年技术人员、医护助理承接。为进一步优化效率,集团还通过工作服颜色区分岗位职能,蓝色为视光师、绿色为专项医护,方便患者快速对接对应工作人员,大幅简化就医流程。
高效的作业体系、海量的临床实践机会,吸引了大批行业名医与青年人才加盟。国际知名玻璃体视网膜外科医生、印中眼科交流核心推动者拉杰瓦尔丹·阿扎德教授,出任集团临床研究咨询中心主席;从业15年、累计完成10万余例眼科手术的阿吉特·库马尔·波达尔担任医疗总监,更是多次获得比哈尔邦政府表彰。
对于青年医师与规培生而言,这里是绝佳的实践平台。集团推出的高级眼科专科医师培训项目,招生席位常年快速报满,未来还将持续扩容。海量的手术案例、标准化的诊疗体系、顶尖的师资团队,形成了良性的人才吸纳与培育闭环。
蒂瓦里曾精准拆解公益医疗的盈利逻辑:医疗行业的核心成本集中在手术室、设备、人力等固定开支,而非单台手术的可变成本。只要单位时间内手术量足够大、接诊患者足够多,单例手术分摊的固定成本就会持续降低,规模化运营自然能产生盈余。而大规模的免费诊疗案例,不仅能摊薄运营成本,更是集团对接慈善捐助、践行社会使命的核心底气。
为让偏远农村的贫困患者不错过诊疗机会,集团投入大量资源下沉基层,搭建全域筛查体系。针对农民无力承担交通费用、无法长途就医的痛点,组建流动“眼科营”医疗队,深入穷乡僻壤开展眼健康科普、免费视力筛查、基础眼病诊疗。筛查出重症眼疾、需要手术治疗的患者,集团全程免费专车接送,打通农村就医“最后一公里”。
2024—2025年度,集团累计开展基层眼科筛查活动8526场次,日均筛查群众2500人,基层下沉相关支出占年度总支出的37.8%。而集团最大的资金投入并非筛查与诊疗,而是占总支出近60%的特色公益项目——“从足球到眼球”,这一创新性项目,精准破解了制约当地医疗发展的核心难题:人才匮乏与性别偏见。
比哈尔邦医疗发展长期受两大瓶颈制约:一是整体教育水平低下,本土医疗人才稀缺;二是严重的性别歧视,女性发展空间被极致压缩。即便高薪引进外地医生,也难以让其长期扎根偏远农村,人才流失成为当地医疗发展的顽疾。为从根源上破解人才困境,2009年蒂瓦里创新性发起“从足球到眼球”公益项目,兼顾社会问题治理与专属医疗人才梯队建设。
该项目面向比哈尔邦10—12岁贫困家庭女孩开放,集团专门搭建可容纳800人的住宿中心,为入选女孩提供免费食宿、全额奖学金与生活补贴。项目仅有一项硬性要求:家长需签署承诺书,保障女孩全程完成学业、参与高强度足球训练,且23岁前不得结婚。
在蒂瓦里的理念中,足球是打破底层女性自卑心理、挣脱性别桎梏的有效载体。赛场之上的对抗、协作、坚持,能够锤炼女孩的抗压能力、执行力与专注力,这些素养恰好适配高强度、高标准的眼科医疗工作。项目落地初期,遭遇了巨大的社会阻力,当地民众质疑项目颠覆传统、挑动女性意识,蒂瓦里甚至收到大量人身威胁,需依靠警方保障安全。

“从足球到眼球”项目球队合影。/图源:akhandjyoti.com
随着时间推移,项目的价值逐渐被认可,报名参与的女孩逐年增多,大批底层女孩借此改写命运。部分女孩凭借优秀的足球技能入选政府公职,部分考入高等学府,后续参与集团专属视光学培训,成功转型为专业医疗从业者,成为验光师、手术助理等核心基层医疗人员。还有不少学员扎根偏远乡村诊所,开展远程眼科诊疗,持续拓宽集团基层医疗覆盖范围。
截至2025年末,“从足球到眼球”项目已累计惠及845名贫困女孩,其中18人入选比哈尔邦足球队、征战印度全国足球联赛,550人完成或正在接受集团视光学专业培训,成为本土医疗人才的核心储备力量。
二十余年深耕基层公益眼科,阿坎德·乔蒂集团的社会辐射力持续扩大,累计完成免费眼科手术94万例,优质的普惠医疗服务甚至吸引尼泊尔患者跨境求医。同时,集团落地比哈尔邦首个儿童眼科中心,开设小儿眼科专项培训,首批11名受训女孩正式投身儿科眼科诊疗工作,填补了当地专科空白。
按照集团2030发展规划,“从足球到眼球”项目受益人数将扩容至1500人,新建单体眼科医院年手术量将突破50万台。届时集团整体年手术量将突破百万台,基本覆盖比哈尔邦全年新增致盲病例,从根源上遏制当地失明问题的蔓延。
业内曾对亚拉文眼科的全球取经机构做过统计,绝大多数机构仅借鉴其高效运营模式,仅有20%的机构深耕社会使命、系统性解决基层社会问题,完整复刻其公益与商业共生的核心逻辑,而阿坎德·乔蒂眼科医院集团正是这少数的标杆。
扎根印度最贫瘠的土地,这家从寺庙小屋走出的医疗集团,没有追逐城市高端医疗红利,而是以交叉补贴的商业智慧、极致高效的运营体系、深耕本土的人才培育方案,让千万底层民众重获光明。它用二十余年实践证明,优质医疗、公益普惠、商业盈利并非对立关系,真正的价值医疗,是让弱势群体也能平等享有高质量的生命健康保障。
