腾讯2025全年财报的发布,再次印证了其“基本盘稳如磐石”的行业地位。但这份看似毫无争议的亮眼成绩单,却藏着这家万亿巨头最深刻的焦虑——在AI重构产业逻辑的当下,它仍停留在“移动互联网时代的舒适区”,尚未完成向AI时代的核心跃迁。
先看这份无可挑剔的数字答卷:2025全年营收7517.66亿元,同比增长13.86%;归母净利润2248.42亿元,同比增长15.85%;非国际准则净利润2596.3亿元,同比增长17%。三大核心业务均保持正向增长:国内游戏收入1642亿元,同比增长18%,依托爆款周期延续强势;广告(营销服务)收入1449.73亿元,同比增长19%,得益于微信生态的持续渗透;金融科技及企业服务收入2294.35亿元,同比增长8%,凭借支付基础设施的护城河,依旧是稳定的现金流引擎。
稳、厚、抗风险,这是腾讯过去十年的标签,也是这份财报传递的表层信号。但真正的危机,从来不是短期的业绩波动,而是长期的路径固化。翻遍整份财报,我们找不到任何一个因AI而实现质变的业务案例:广告增长靠的是微信生态的流量红利,而非AI驱动的精准转化革新;游戏增长依赖IP与爆款迭代,而非AI生成内容、AI玩法创新的突破;金融科技的韧性,源于多年积累的支付基建,而非AI对风控、服务效率的颠覆性重构。

本质上,腾讯的商业逻辑仍未跳出移动互联网的框架:用户打开App、产生需求、完成交互、形成交易。这套模式曾定义中国互联网,却在AI时代显得格格不入——AI带来的不是“优化链条”,而是“颠覆链条”,它让用户“主动操作”的环节变得不再必要,让“系统主动完成任务”成为新的核心逻辑。腾讯的困境,恰恰在于它把移动互联网模式做到了极致,这种“路径依赖”,让它在AI时代的转身变得异常艰难。
值得关注的是,这份财报背后,腾讯已悄然开启一场不愿声张却必须推进的战略转向——从“AI入口思维”到“AI分布思维”,而这场转向的起点,是年初那场看似“失败”的元宝春节大战。第三方数据显示,元宝在春节期间日活峰值曾跻身头部AI应用,但热度消退极快,留存远未达预期。但在腾讯内部,这场尝试更像是一次关键的路径试错:它试图用移动互联网的成功公式——一个超级App、一个统一入口,收拢所有AI能力,最终证明此路不通。
马化腾在财报沟通会上,用一个极具民间色彩的词汇“养虾”,点破了这种转向的核心。他罕见地否定了元宝模式的局限,明确提出“龙虾类应用更有活人感,有记忆,也会越来越符合用户的个性化需求”,并强调这“给正在设计规划和开发中的微信AI带来了启发”。这句话的背后,是腾讯认知的彻底转变:AI不会被“装进一个App壳里”,而是会散开,嵌入到每一个具体的场景中,这便是从“入口思维”到“分布思维”的核心内涵。
“养虾”对腾讯而言,绝非单纯的产品布局,而是一套野心勃勃的AI生态矩阵构建。从目前的布局轮廓来看,这套“养虾”版图分为清晰的三层,且仍处于“蓝图阶段”,尚未形成可高效运转的体系。
第一层是模型底座,即持续迭代的腾讯混元大模型。它在代码、长文本、多模态能力上不断升级,承担着整个Agent生态的算力支撑角色。这并非腾讯的传统优势,但却是必争之地——没有自主模型,就只能依赖他人的技术地基,永远处于被动地位。第二层是场景入口,微信、QQ、企业微信、腾讯会议、腾讯文档等核心产品,正陆续接入Agent能力,并非统一换上一个AI入口,而是在各自场景中“嵌入式生长”:会议里的AI纪要、文档里的AI起草、企业微信里的AI客服,润物无声却覆盖面极广。第三层是生态网络,也是最关键的一层——腾讯在生态内开放Agent开发能力,比如允许第三方开发者在企业微信上构建自己的“龙虾”应用,这种逻辑与当年小程序的打法如出一辙:不包揽所有事,而是搭建平台,让开发者在自己的生态里生长,自己则通过生态赋能实现价值变现。
这套“底座自主、场景分布、生态开放”的矩阵,看似贴合腾讯的生态基因,却暗藏一个难以破解的结构性矛盾——AI的本质是“消除中间环节”,而腾讯的生态恰恰是由无数中间环节(服务商、开发者、内容创作者、小程序运营者)构成的。马化腾在沟通会上一句克制却信息量极大的话,点破了这种矛盾:“服务商特别怕被智能体短路化、渠道化,我们在进行生态设计的时候也要考虑这种需求。”
这不是简单的产品设计问题,而是AI技术演进与生态利益分配的深层撕裂。腾讯必须在三件事之间寻找平衡:让AI足够聪明,才能跟上行业节奏;不伤害生态伙伴,才能守住自己的核心根基;保持自身控制力,才能避免流量外流、生态失控。但这三者彼此拉扯、相互矛盾:AI越智能,越容易架空服务商,伤害生态;为保护服务商留入口、留流量,就必须限制AI的极致化发展;而腾讯一旦主动限制,第三方平台的AI产品就可能趁虚而入,争夺用户与流量,让腾讯失去控制力。
马化腾给出的解决方案,依旧带着鲜明的“腾讯特色”——不激进、不颠覆,而是“中心化与去中心化结合”。他提到,“智能体在处理复杂任务时,如果只依靠模型本身检索聊天记录,效率并不高。如果有‘龙虾’类的文件系统,智能体在复杂环境和多人环境下的体验才会更好。”本质上,这是在寻找一套精细的利益分配机制,让AI、腾讯、生态伙伴三方共赢,而这种机制的建立,需要时间、博弈与反复试错。这也是他强调“大家多一点耐心,慢工才能出细活”的核心原因——这份耐心不是谦虚,而是清醒,他深知,一旦冒进,伤害的将是整个生态的信任基础,而信任的损耗,比技术落后更难弥补。
若将腾讯的选择,与阿里、字节跳动这两家互联网巨头放在一起对比,其战略差异便愈发清晰,也更能看懂腾讯的“难”。阿里走的是“重新集中”的路径,思路直接且激进:统一Token、打通模型、拉通业务,将通义千问全面整合进钉钉、淘宝、阿里云,用单一模型底座打穿所有业务线,试图重建一个超级AI平台——其逻辑是,AI越复杂,越需要集中控制。字节跳动则延续了“流量驱动”的基因,走“继续流动”的路径:用AI强化内容生产,用推荐算法分发Agent,靠流量喂出增长(豆包月活突破1亿的速度领跑国内AI应用),不试图控制系统,而是让AI成为新的内容形式,融入自身的流量生态。
而腾讯,是三者中最保守也最艰难的一个:不统一模型、不重构业务、不推翻原有生态,而是在现有生态基础上,叠加AI能力,走渐进式进化的道路。它不试图赢下“AI操作系统之战”,而是赌另一种可能:即使没有统一的AI操作系统,世界依然可以通过生态实现高效运转。
回到这份财报本身,真正的信号从来不在数字里,而在腾讯的态度里。它没有像其他公司那样,将AI打造成唯一的战略叙事,大肆宣扬技术突破;但它已经默默承认,原来的路径已经不成立了——从元宝到“养虾”,从入口思维到分布思维,这不是一次简单的产品调整,而是一次深刻的认知转向。对一家极其成功的公司而言,这种转向比任何技术突破都更难,因为它需要先承认:自己最擅长、最引以为傲的打法,正在逐渐失效。
腾讯总裁刘炽平在沟通会上的表态,也印证了这种转向的决心:“今年如果AI投入能够达到预期,我们会适当减少一些被动性的回购。整体来看,我们有充足的资源,既能支持业务发展,也能为股东提供均衡、持续的回报。”这意味着,腾讯已经做好了长期投入的准备,愿意为AI转型付出短期成本。
当然,这条路的风险显而易见:如果未来出现一个强控制的AI操作系统,腾讯的分布式生态就可能被反向压缩,甚至逐渐边缘化。这场赌局的结果,或许需要几年时间才能见分晓,但腾讯已经坚定地下注了——它选择的不是一条更好走的路,而是一条更贴合自身基因、也更难走的路。
说到底,腾讯的2025财报,是一份“稳增长”的成绩单,更是一份“求变”的宣言。它用亮眼的数字证明了自己的抗风险能力,也用战略转向,展现了面对AI时代的清醒与勇气。只是,这场转身注定漫长而艰难,而腾讯能否在守住生态根基的同时,完成AI时代的核心跃迁,仍有待时间的检验。
本文来自微信公众号:版面之外,作者:画画
