阿里国际站“真牛奖”的辩论现场,聚光灯扫过16位鏖战正酣的商家辩手,我一眼就注意到了何佳坤。
这个浑身透着憨厚劲儿的00后,身上堆着太多看似矛盾的标签:体育专业应届毕业生、高考英语50分、外贸创业者、两年营收破3000万。当他用略带青涩的语气阐述“AI如何让小商家玩转全球化”时,我突然意识到,这或许就是AI时代最鲜活的缩影——那些曾被学历、语言、出身困住的人,终于找到了撬动命运的杠杆。

这场被戏称为“外贸春晚”的活动,从下午4点半录到深夜12点,是我参与过最累也最有收获的一次。活动结束后,我拉着阿里的朋友找到何佳坤,在后台昏暗的灯光下做了一场临时专访。他的故事没有惊天动地的传奇,却藏着每个普通人都能读懂的生存智慧:抓住时代的工具,把自己的优势做到极致。
何佳坤的起点,是河南新乡获嘉县一个普通村落。村里人的生活轨迹清晰可见:种地、打零工,农忙时全村人都扎进田里,只剩狗在门口晒太阳。他的父亲是村里的“异类”,进城学了车床手艺后,借债开了个小作坊,几台旧车床日夜轰鸣,金属撞击声成了何佳坤童年最深刻的背景音。
小时候的他,最常做的事就是搬零件——把沉甸甸的金属配件一箱箱抬上三轮车、拖拉机。那时候他对“挣钱”的认知,只有两个字:脏、累。他暗下决心,以后一定要找个不用靠体力硬扛的活。
高中时,何佳坤成了体育生,专项跳远;大学考去郑州,主修篮球、副项游泳。有趣的是,他读的体育学院挂着商学院的牌子,这个看似偶然的设定,悄悄为他的人生埋下了伏笔。刚入大学的何佳坤是典型的I人,内向到跟女生说话都会脸红,人多的场合只想缩在角落。直到军训时,一位学长的话点醒了他:“你得想清楚大学四年要干什么,不然一晃就过去了。”
那晚他翻来覆去睡不着,第二天一早做了个决定:既然不知道未来方向,先学会靠自己赚一块钱。他在宿舍开起了小卖部,矿泉水、泡面、辣条、充电线样样齐全;后来又当起了运营商、驾校的校园中间人,拉着外向的同学跑班推广,自己在背后算账、统计订单。就是这段“乱七八糟”的经历,让他硬生生从I人变成了能随时切换状态的“伪E人”,也让他第一次确认:不用搬砖、不用拧螺丝,靠脑子和嘴也能赚钱。
大三那年,毕业的压力扑面而来。校园里的小生意做得再熟,毕业后也难规模化。躺在寝室上铺的他,突然冒出一个念头:“把东西卖到国外,是不是比我爸每年追着要账强?”家里的机加工作坊他没兴趣也看不懂,但七年体育专业的积累,让他对运动用品有着天然的敏感度——哑铃、跑步机、户外健身器材,他扫一眼就能判断好坏。
“内贸这么卷,不如直接做外贸。”2023年1月,还在读大二的何佳坤注册了贸易公司;5月,他和女朋友组成“两人战队”,在学校申请了创业办公室,开通了阿里国际站店铺,把健身房和球场上见过的所有体育用品都搬上了平台:哑铃、杠铃片、瑜伽垫、足球、户外健身器械,先铺量再筛选。
2023年6月23日,第一个美国客户找上门,要定制一批286美金的杠铃片。对老外贸来说,这是不值一提的小单,但对何佳坤而言,这是“开天辟地第一单”。他兴奋地联系工厂,却被以“量太小”拒绝;软磨硬泡找到第二家工厂,对方又要求额外支付模具费。他咬咬牙自己掏了钱,坚信这个客户会复购。
运费环节却让他栽了跟头。货代报了每公斤的运费,他没算纸箱和托盘重量,简单加价后就报给了客户。客户爽快付款,货发出去后,货代却告诉他超重,之前的报价不够。算下来,这单不仅没赚钱,还亏了300块。但何佳坤反而很开心:“这说明我的东西能卖到国外去!”那天起,他真切地感受到:在宿舍里敲敲电脑,就能让中国制造的产品走向全球。
如果只是这样,顶多是个“励志大学生创业故事”。真正让他成为“AI时代原住民”的,是他用AI打破了语言的桎梏——那个让他耿耿于怀的“高考英语50分”。
传统外贸时代,英语不好几乎等于被行业淘汰。老一辈外贸人靠经验和语感猜客户邮件的意思,用传统翻译软件翻出来的句子蹩脚又难懂;遇到阿拉伯语、西班牙语等小语种,更是两眼一抹黑。但何佳坤赶上了AI时代,这个看似的“短板”,反而成了他探索新工具的动力。
让他彻底认可AI的,是一次售后纠纷。公司的女业务员遇到生气的客户,慌慌张张地找他求助。当时他太忙,随口说:“你先拿AI试试,看它怎么说。”晚上忙完问起这事,业务员说已经解决了,还给他看了聊天记录——AI帮她写了一段专业的英语回复,先诚恳道歉,再说明问题原因,逐条给出解决方案,还提前堵住了客户的所有疑虑。语气不卑不亢,措辞严谨专业,客户看完只回了一句“thank you”,表示理解诚意,不再追究。
“同样的售后,我顶多写一段大白话解释,AI写的明显更高级。”何佳坤当场把这段回复发到公司群,要求所有人遇到问题先问AI。从那以后,AI成了他公司的“隐形队友”,渗透到业务的每个角落。
业务沟通时,他把客户的消息——不管是英语、阿拉伯语还是西班牙语——截屏丢给大模型,附上一句指令:“翻译成通俗中文,再给几套回复方案。”AI会帮他精准解读客户需求:是抱怨质量、询问交期,还是犹豫运费?再给出不同语气的回复范本,有商务严谨型,也有轻松朋友型。他只需结合自己的判断,稍作修改就能发送。
线下见客户时,他更是“坦诚”地使用AI。打开有道翻译的同声传译,客户说英语,他就对着手机听;听不懂的地方,就让客户打字,再丢给AI翻译。翻完后,他看着中文思考,再让AI生成英语回复,照着念或者给客户看。有欧洲客户开玩笑问他:“你英语这么差,怎么敢做外贸?”他反问:“那你会阿拉伯语吗?”对方愣了两秒,哈哈大笑起来。
没想到,这种“不流利”反而成了优势。在很多老外的认知里,英语说得溜、术语熟练的人,大概率是职业业务员,背后未必有真实的工厂资源;而英语磕磕绊绊却敢冲的人,往往和工厂关系深厚,甚至是老板本人,“他们反而更放心,觉得我不会耍花样”。B端生意的核心是信任,AI帮他解决了沟通问题,而他的真诚,让这份信任落地生根。
何佳坤把AI用得越来越“极致”:招聘时,先把人才画像丢给AI,让它出面试题;面试结束后,把录音发给AI,让它分析候选人是E人还是I人,是否适合做销售、有没有潜力,帮他筛掉大批不合适的人。上新产品时,运营把白底图丢给阿里国际站的AI生意助手,就能自动识别类目,生成标题、关键词、卖点和详情描述,还能顺带翻译成多种语言。以前上一个品要8小时,现在1小时能上30个,封面点击率从0.几涨到4点多。
跨境贸易最让人头疼的侵权问题,他也交给了AI。阿里国际站AI生意助手里的“风险顾问”,每天会自动扫描他的店铺,发现疑似侵权的图案、关键词,就会提前预警:“这个产品疑似侵权,请尽快下架。”他每天早上第一件事,就是查看预警面板,有问题就立刻处理。“这不是懒,是小公司活下去的基本功。”
AI还帮他理清了客户资源。通过OKKI的AI客群功能,所有正在谈的客户被分层标注:已发PI未付款的、潜在客户、有谈单卡点的,AI会逐条列出,还会总结出卡点。他不用再埋头整理杂乱的聊天记录,能精准对接客户需求。
AI的加持,让他的公司实现了爆发式增长:2023年,3.5个人做了500万营收;2024年,3个人做到1500万;2025年,10个人朝着3000万冲刺。他坦诚地说:“如果没有AI,我最多只能守住去年的规模。”
现在提起AI,很多人想到的是恐惧、焦虑,担心被抢工作。但对何佳坤这样的年轻人来说,AI是他们人生中第一个真正意义上的杠杆。他不是“被AI养活”,而是用AI放大了自己的优势——七年体育专业积累的产品敏感度、创业锻炼的销售能力、真诚待人的处事方式。
我之前写过工厂二代刘世奇,靠AI把丑拖鞋做到年销3000万;现在写何佳坤,这个从村里小作坊走出来的体育生,用AI成为全球60多个国家的供应商。他们俩合在一起,就是AI时代外贸年轻人的双重缩影:不纠结于自己的短板,而是用新工具把长板拉到最长。
何佳坤的故事,完美诠释了“天下大同”这四个字。语言依然存在,但语言背后的不平等正在被AI一点点抹平。英语50分的他,能和德国人聊家装、和英国人聊宠物、和非洲人聊健身器材、和南美人聊足球;能对着客户说“thank you my friend”,也能在后台用中文和AI商量邮件怎么写。
我写他的故事,不是让所有人都去做外贸、都要赚3000万。而是想告诉大家:你可以不懂编码、不懂金融、不懂宏大叙事,但一定要知道,身边多了“AI”这块新拼图。
它可以帮你做翻译、做客服、做图、做营销、做HR、做风控;可以帮你从零摸索新行业,把小小的兴趣爱好放到更大的地图上。那些看似遥远的“AI”“外贸”“天下大同”,其实早已走进了普通人的生活。
抓住时代赠送的这只手,哪怕起点再普通,也能走出属于自己的逆袭之路。这,就是何佳坤的故事给我们的最大启示。
本文来自微信公众号:数字生命卡兹克,作者:数字生命卡兹克
